影楼门市客户接待标准流程 １.欢迎光临(您好!招呼请坐，奉茶)。彼此介绍了解。 ２.样册、摄影风格和特色服务介绍。 ３.影楼服务环境介绍。 ４.礼服介绍(礼服类别、最新款式等)、鼓励试穿。 ５.价格介绍，客户选择所需套别及价格。       ６.填写订单、沟通表、安排拍照日。 ７.介绍附加服务项目及内容。 ８.解说服务流程内容 (１)注意事项 (２)付款方式 ９.收取预约订金。 １０.填写流程表。  １１.拍摄前三天与客人再联络，提醒注意事项。 １２.拍摄完成，收款，预约选样时间，填写流程表。 １３.选片，约定取件时间并收余款，检查服务流程并填写服务报表。 １４.取件时，适时给予赞美并请付清余款。 １５.挑选结婚当日婚纱(租婚纱)： (１) 量身； (２) 填写出租婚纱预约登记本； (３) 约取衣及捧花时间，收取衣押金； (４) 定还衣时间，收取押金。 １６.取衣 ： (１)点清单 (２)签收 (３)由客人提交身份证件。 １７.还件： (１) 清点、