门市销售的黄金法则
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因为经常在影楼辅导工作的原因,我时常看到、听到很多影楼因门市的水平原因,很多本该成功的订单却没有订下来,流失了很多顾客。尽管她们很用心 , 很勤奋,在竞争激烈的市场中,门市销售的水平销售的水平能力如何,无疑将是决定企业成败的关键。在此,我很高兴能和大家一起分享婚纱摄影行业的一些销售技巧和理念,希望能对你有所帮助和启发。
一 创造热情亲切的开始
好的开始是成功的一半,婚纱影楼的经营首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因广告宣传进入影楼,很多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务。门市销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。
哈佛大学曾经对人的第一印象做了行为研究,研究结果在人的第一印象中, 55 %来自肢体语言,37 %来自声音,8 %来自说话的内容,微笑作为一种肢体语言具有重要作用。
微笑在门市销售中具有举足轻重 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] 下一页 |