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影楼员工的服务礼仪
作者:佚名 来源:本站整理 发布时间:2008-2-16 21:56:52
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影楼员工的服务礼仪 正确的基本动作包含正确的站姿、坐姿和行走方式。 1.正确的站姿 保持正确的站姿,可以让服务人员随时维持可接待客户的最佳状态,这也是影楼明确服务人员(特别是接单人员)在必要时必须保持良好站姿的主要原因。 (1)下颚自然后缩; (2)眼睛直视; (3)肩膀放松; (4)背部、腰、膝盖挺直, (5)双手手指并拢紧贴侧面,或双手交叉于前方; (6)双脚脚跟并拢,脚尖张开45°(男性服务人员可双脚张开与肩同宽)。
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